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  淄博岳翔机械有限公司
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我们的售后服务承诺

 
 

  售后服务:我们知道优秀的服务是企业发展的重要组成,为此我们设立了完善的售后服务网络,建立了高素质的服务队伍和服务专线电话。我们并以最快的速度把产品和服务送至全国各地,让用户感到高质量的产品和高素质的服务带来的巨大利益,也使我们的产品的市场愈加广阔。因为我们的销售服务人员接受了对流程系统的技术规范、安装、调试、故障检修与维修的技术培训。

   ①服务产品:我公司的售后服务机构及人员只限于本公司生产与销售的产品。

   ②品质保证:本公司产品按国家标准和行业标准严格设计、加工生产,质量绝对保证。

   ③服务承诺:本公司提供的产品的保修期为壹年。凡在保修期内用户按产品说明书操作的而出现的质量问题的产品,其维修费由我公司承担。 

 

  我公司所售产品一律实行终身跟踪保养及维护,在因用户使用不当或保修期外的维修及配件收取成本费。

  我公司为广大客户免费提供技术咨询和低价技术支持。用户有使用本公司产品出现问题时:1、省内用户,维修人员24小时到达现场,一般性问题48小时内处理,重大问题72小时以内处理。2、省外用户,原则上由驻当地办事处人员维护、解决,当地没有设立办事处的,本公司维修人员原则上48小时以内到达现场,一般性问题48小时内处理,重大问题72小时以内处理;若在规定的时间内无法履行承诺时,必须在与用户执行约定的时间内到场处理问题。

  欢迎您选购我公司的产品,更欢迎您对我公司的产品和服务提出宝贵意见!

 
 
发  布  者:  admin 添加时间:  2012/3/18 点  击  数: 2797
 
     


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